Telenet mag coax ook na hoger beroep niet als fiber verkopen

Het hof van beroep in Antwerpen bevestigt dat Telenet de termen fiber, fibre en glasvezel niet mag gebruiken voor internet dat deels over coax loopt. Dat mag alleen als in dezelfde reclame duidelijk staat dat het om coax, kabel of een hybride fiber-coaxnetwerk gaat. De uitspraak is van 30 september 2026. Ze volgt de lijn van de ondernemingsrechtbank uit februari, na een klacht van concurrent Proximus.

Telenet werkt op veel adressen nog met een hybride netwerk, ook wel HFC genoemd. Glasvezel loopt tot in de wijk, de laatste meters naar de woning zijn coax. Echte fibre-to-the-home tot aan de modem is daar nog niet de standaard. Volgens het hof denkt de gemiddelde consument bij fiber aan een volledig glasvezelnetwerk. Zonder die nuance is de reclame misleidend.

Het hof staat de term fiber wel toe bij echte FTTH-producten, of als de coax- of hybride aard in dezelfde visualisatie of audio duidelijk staat. Daarmee versoepelt het hof het eerdere totale verbod van de ondernemingsrechtbank iets. Bij overtreding blijven dwangsommen gelden, onder meer 100.000 euro per webpagina, radiospot of video per begonnen dag, tot een plafond van 1 miljoen euro.

Telenet hoort bij dezelfde Liberty Global-groep als VodafoneZiggo in Nederland. De Belgische uitspraak geldt niet automatisch voor Nederlandse reclame. Wel maakt ze het verschil tussen coax en glasvezel tot aan de deur opnieuw scherp voor overstappers die aanbiedingen vergelijken.

Voor Nederlandse huishoudens betekent dit dat een label als fiber of glasvezel weinig zegt. Het gaat erom of de lijn tot in huis glasvezel is, of dat het laatste stuk coax blijft. Ziggo levert op veel adressen nog via Docsis op coax. Daarnaast groeit het aantal glasvezelopties via open netwerken.

Met de postcodecheck hieronder zie je welke technologie en welke providers op jouw adres beschikbaar zijn.